Удаление аккаунта EYLORO
Аккаунт можно удалить прямо в приложении EYLORO или запросить удаление через web-ресурс, даже если приложение уже удалено с телефона.
Удалить без приложения:
Запросить удаление аккаунта по email
Запросить удаление аккаунта по email
В письме укажите логин EYLORO и, если он был привязан, email аккаунта. Для защиты от чужого удаления поддержка может запросить подтверждение владения аккаунтом. Для аккаунта без email укажите логин — поддержка предложит безопасный способ подтверждения.
Важно: удаление необратимо. После подтверждения вы потеряете доступ к аккаунту, комнатам, привязанным станциям, временному доступу и доступному видеоархиву.
Что будет удалено
- аккаунт, email и имя пользователя;
- активные сессии;
- комнаты, камеры и привязки Duo Max;
- временные доступы и сообщения этих доступов;
- события и видеоархив принадлежащих аккаунту камер.
Как удалить аккаунт
- Откройте EYLORO на телефоне.
- Перейдите в Настройки.
- Нажмите Удалить аккаунт.
- Прочитайте предупреждение. Закрыть его или подтвердить удаление можно только после 10-секундного отсчёта.
- Нажмите Удалить аккаунт навсегда.
После успешного удаления приложение автоматически завершит локальную сессию и вернётся на экран входа.